Политика конфиденциальности StickyWeeky.com

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
персональных данных интернет-магазина детских игрушек https://stickyweeky.com/

Настоящее Политика конфиденциальности персональных данных является публичным Договором, заключенным между владельцем Интернет-магазина https://stickyweeky.com/– Товариществом с ограниченной ответственностью «NOVARISE» (БИН 220140008063, адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Жетысуский район, улица Новгородская, дом 172/2, почтовый индекс 050016) (далее по тексту –
«ТОО «NOVARISE»), и Покупателями, в соответствии со ст. 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан и основан на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», действует в отношении информации, содержащей персональные данные Покупателей, которую Интернет магазин https://stickyweeky.com/ (далее по тексту – «Интернет магазин») может получить о Пользователях во время пользования ими сайтом Интернет-магазина.

1. Определения и термины
Персональные данные – сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
Неличные данные – сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра Покупателем рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: адрес запрашиваемой страницы, информацию cookie, IP-адрес, информацию о браузере, реферер (адрес предыдущей страницы), время доступа.

Сбор персональных данных – действия, направленные на получение персональных данных.
Обработка персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
Использование персональных данных – действия с персональными данными, направленные на реализацию целей деятельности собственника, оператора и третьего лица;
Хранение персональных данных – действия по обеспечению целостности, конфиденциальности и доступности персональных данных;

Распространение персональных данных – действия, в результате совершения которых происходит передача персональных данных, в том числе через средства массовой информации или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Защита персональных данных – комплекс мер, в том числе правовых, организационных и технических, осуществляемых в целях, установленных Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Интернет-магазин – Интернет-сайт, расположенный на сервере в г. Алматы и имеющий адрес в сети Интернет https://stickyweeky.com/, на котором представлены товары, предлагаемые Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
Личный кабинет – совокупность специальных защищенных страниц Веб-сайта Продавца, созданных для получения доступа к выбору товаров Продавца для осуществления заказа, доступных при вводе аутентификационных данных Покупателя.

Международная Платежная система («МПС») – совокупность программно-технических средств, документации и организационно- технических мероприятий, обеспечивающих осуществление платежей с использованием платежных карт в соответствии с внутренними правилами данной Системы платежных карт. По настоящему Договору Системами платежных карт являются международные платежные системы Visa International, MasterCard International.
Платежная карта – инструмент доступа к управлению банковским счетом, который содержит информацию, позволяющую держателю платежной карты осуществлять платежи, переводы, получать наличные деньги, а также совершать другие операции, определенные эмитентом платежной карты и на его условиях.
Покупатель пользователь Интернет-магазина https://stickyweeky.com/.
Продавец  –   Товарищество   с   ограниченной   ответственностью
«NOVARISE» (БИН 220140008063, адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Жетысуский район, улица Новгородская, дом 172/2, почтовый индекс 050016), которое является владельцем Интернет-магазина https://stickyweeky.com/.
Резидент РК – физические лица, постоянно пребывающие в Республике Казахстан или непостоянно пребывающие в Республике Казахстан, но центр жизненных интересов, которых находится в Республике Казахстан и/или юридические лица, зарегистрированные в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
РК – Республика Казахстан
Сервисы Интернет-сайта – все услуги, доступные для использования на сайте https://stickyweeky.com/.
Сервис оплаты товаров – сервис проведения расчетов между Сторонами на веб-сайте Продавца, в соответствии с которым Покупатель оплачивает товары Продавца и/или сопутствующие услуги

путем перевода денежных средств с платежной карты Покупателя на расчетный счет Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора, внутренними документами Продавца и правилами международных Платежных Систем Visa / Master Card.
Cookies – небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещенных Покупателями сайтов. Cookies исполняют целый ряд функций, например, позволяют Покупателю эффективно перемещаться между страницами, запоминая его предпочтения, и, таким образом, улучшает опыт взаимодействия с Интернет-сайтом. Они также могут способствовать тому, что реклама, которую видит Покупатель онлайн, соответствует его интересам. Если не использовать cookies, то невозможно будет вообще купить товар в Интернет-магазине, так как вся работа корзины построена на сохранении данных с этих файлов. К примеру, если Покупатель выберет товар в Интернет-магазине, положит его в корзину и перейдет на новую страницу, то этот товар просто не сохранится в корзине.

2. Общие положения
2.1. Использование Покупателем Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Покупателя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Покупатель должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Интернет-площадке https://stickyweeky.com/, не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Покупатель может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Покупателем. Однако, Администрация сайта исходит из того, что Покупатель предоставляет достоверные

персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или не актуальных персональных данных несёт Покупатель.

3. Предмет действия Политики
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Продавца по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Покупатель предоставляет по запросу Продавца при регистрации на сайте Интернет-магазина и/или при оформлении заказа для приобретения товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Покупателем путём заполнения регистрационной формы на сайте Интернет-магазина и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество (отчество – по желанию) Покупателя;
3.2.2. контактный номер мобильного телефона Покупателя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. наименование, юридический адрес и реквизиты юридического лица.
3.3. Сайт защищает Неличные данные:
а) IP адрес;
б) информация из cookies;
в) информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
г) время доступа;
д) адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; ж) реферер (адрес предыдущей страницы).

3.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации, в том числе к невозможности оформления заказа на Сайте.
3.5. Cookies файлы способствуют получению сведений о действиях пользователя на сайте, сведений об оборудовании пользователя, дате и времени сессии), в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ), в том числе трансграничная, Партнерам компании, предоставляющим сервис по указанным метрическим программам.
3.6. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.7. Платежная информация: информация о транзакциях, связанных с предоставлением доступа (статус платежа и сумма оплаты). При осуществлении платежа с использованием функционала Сайта Продавец может запрашивать Индивидуальный Идентификационный Номер (ИИН) Пользователя (плательщика). При этом все платежи осуществляются и обрабатываются посредством интернет-эквайринга через специализированную платежную систему, Продавец не хранит данные кредитной карты Пользователя.
3.8. Любая информация, которую Пользователь в качестве держателя платежной карты предоставляет Продавцу в момент использования Сервиса оплаты товаров и проведения расчетов с Продавцом путем перевода денежных средств с карты Пользователя на расчетный счет Продавца.
3.9. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и

т.д.) также подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.5.3. и п.5.4. настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цель обработки персональных данных
4.1. Продавец собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и/или приобретения Покупателем Товара из каталога Интернет-магазина.
4.2. Персональные данные Покупателя Продавец использует в целях:
4.2.1. идентификации Покупателя для оформления заказа и/или заключения Договора купли-продажи товара;
4.2.2. обработки и получения от Покупателя платежей;
4.2.3. доставки Покупателю товара;
4.2.4. предоставления Покупателю эффективной клиентской поддержки;
4.2.5. предоставления Покупателю персонализированных Сервисов;
4.2.6. связи с Покупателем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Покупателя;
4.2.7. улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
4.2.8. информирования Покупателя о проводимых мероприятиях и акциях;
4.2.9. проведения статистических и иных исследований на основе неличных данных, а также оптимизации рекламных сообщений.

5. Обязанности и права Сторон
5.1. Покупатель обязан:
5.1.1. предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для пользования Интернет-магазином;
5.1.2. изменять, дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения некорректных данных при пользовании Интернет- магазином.

5.2. Покупатель имеет право:
5.2.1. на доступ и редактирование информации о персональных данных в любое время через веб-интерфейс, предоставляемый в рамках сервисов.
5.2.2. осуществлять и обеспечивать защиту личных персональных данных любым законным способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан.
5.2.3. в любой момент отозвать предоставленное Продавцу согласие на обработку личных персональных данных в порядке, установленном настоящей Политикой и законодательством Республики Казахстан.

5.3. Продавец обязан:
5.3.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности;
5.3.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Покупателя переданных персональных данных, за исключением передачи данных в целях выполнения заказа Покупателя (курьерским службам, организациям почтовой связи и т.п.), а также уполномоченным государственным органам Республики Казахстан в порядке, установленным законодательством РК;

5.3.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Покупателя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации.
5.3.4. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Покупателю, с момента обращения или запроса Покупателя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5.3.5. обеспечить сохранность банковской тайны по операциям Покупателя, совершенными с использованием Сервиса оплаты товаров и платежной карты Покупателя, и персональные данные о Покупателе. Информация по операциям с использованием карты Покупателя и персональные данные о Покупателе могут быть предоставлены Продавцом третьим лицам только в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан (по требованию правоохранительных органов, Национального Банка РК и иных уполномоченных государственных органов).
5.3.6. обеспечить сохранность копий всех документов о транзакциях, подтверждающих факт оплаты Покупателем товаров и/или услуг Продавца с помощью Сервиса оплаты товаров на Веб-сайте Продавца путем перевода денежных средств с платежной карты Покупателя на расчетный счет Продавца.

5.4. Продавец имеет право:
5.4.1. предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных Покупателей третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений. Использование неличных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками

конфиденциальности, и Интернет-магазин не несет ответственности за их использование.

6. Условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
6.2. Покупатель соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам сотовой связи, исключительно в целях выполнения заказа Покупателя и информировании о ходе его выполнения, включая доставку Товара.
6.3. Персональные данные Покупателя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.
6.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Покупателя об утрате или разглашении персональных данных.
6.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.6. Администрация сайта совместно с Покупателем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Покупателя.
6.7. Хранение персональных данных:

а) данные каждого Покупателя содержатся на бумажных носителях и (или) электронных носителях;
б) доступ к персональным данным Покупателей ограничен кругом лиц, определённых Продавцом в своих внутренних документах.

7. Положения об ответственности
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Покупателем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, предусмотренных п.п.6.2., п.п.6.3. и п.п.7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Покупателя.


8. Порядок урегулирования споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Покупателем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Администрация сайта, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии в сроки, установленные действующим законодательством Республики Казахстан.

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Покупателем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Республики Казахстан.

9. Иные положения
9.1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Покупателем и Продавцом применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
9.2. Продавец оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
9.3. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.4. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать на электронный адрес Продавца support@stickyweeky.com либо по адресу: Республика Казахстан, город Алматы, Жетысуский район, улица Новгородская, дом 172/2, почтовый индекс 050016 – ТОО «NOVARISE».
9.5. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://stickyweeky.com/.

10. Реквизиты
ТОО «NOVARISE»
Адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Жетысуский район, улица Новгородская, дом 172/2, почтовый индекс 050016
Бизнес-идентификационный номер: БИН 220140008063 Официальный сайт: https://stickyweeky.com/
Адрес электронной почты: support@stickyweeky.com



При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie и других похожих технологий в соответствии с настоящим Уведомлением. Политика конфиденциальности